Política de Privacidad

1.1. Propósito. Esta Política de Privacidad describe cómo Ozer Tech Solutions ("La Agencia", "nosotros") recopila, utiliza y comparte la información personal de los usuarios de nuestro sitio web y servicios.

1.2. El Sitio. Se refiere a www.ozertechsolutions.com y cualquier subdominio asociado.

1.3. Usuario. Se refiere a cualquier visitante, cliente potencial o cliente activo que interactúe con El Sitio.

2.1. Datos Proporcionados Voluntariamente. Recopilamos información que usted nos proporciona directamente: Formularios de Contacto/Cotización: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles del proyecto. Suscripciones: Dirección de correo electrónico al optar por recibir nuestro boletín.

2.2. Datos Recopilados Automáticamente. Al navegar por El Sitio, recopilamos ciertos datos técnicos a través de Cookies y herramientas de análisis (Google Analytics), incluyendo: Dirección IP y ubicación general (Ciudad/País); tipo de dispositivo y navegador; páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

3.1. Ejecución de Contrato. Necesario para preparar cotizaciones, facturas y contratos de servicio solicitados por usted.

3.2. Consentimiento. Cuando usted acepta explícitamente recibir comunicaciones de marketing o acepta nuestra política de cookies.

3.3. Interés Legítimo. Para mejorar la seguridad de El Sitio, prevenir fraudes y analizar el rendimiento de nuestros servicios.

4.1. Entrega del Servicio. Para responder a consultas técnicas, agendar reuniones y entregar los desarrollos contratados.

4.2. Cumplimiento Administrativo. Para la emisión de facturas válidas ante el SAR (Servicio de Administración de Rentas) y gestión de contratos.

4.3. Comunicaciones Comerciales. Solo si ha otorgado su consentimiento ("Opt-in"), le enviaremos actualizaciones sobre la plataforma Bubble.io o promociones de la agencia.

5.1. No Venta de Datos. Ozer Tech Solutions nunca venderá su información personal a terceros con fines publicitarios.

5.2. Proveedores de Servicios (Sub-procesadores). Compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de confianza que nos ayudan a operar: Infraestructura Web: Bubble Group, Inc. (EE. UU.). Gestión de Clientes (CRM): HubSpot / Airtable. Analítica: Google LLC.

5.3. Requerimientos Legales. Divulgaremos información solo si es requerido por una orden judicial válida emitida por una autoridad competente en Honduras.

Usted mantiene el control total sobre su información. Puede ejercer los siguientes derechos escribiendo a [email protected]:

6.1. Acceso y Portabilidad. Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.

6.2. Rectificación. Corregir datos inexactos o desactualizados.

6.3. Cancelación ("Derecho al Olvido"). Solicitar la eliminación de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos (ej. facturas fiscales).

6.4. Oposición. Solicitar que dejemos de procesar sus datos para fines de marketing.

7.1. Medidas de Seguridad. Implementamos encriptación SSL y controles de acceso estrictos. Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable.

7.2. Retención. Conservamos sus datos comerciales durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las leyes tributarias de Honduras (generalmente 5 años).

08. Privacidad de Menores. Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años.

09. Cambios a esta Política. Ozer Tech Solutions se reserva el derecho de modificar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indicará cuándo se realizaron los últimos cambios.